ул. Клочковская, 190 А
Вселенная релакса и банных удовольствий воплотилась в комплексе «Місто». Это своего рода город в городе, где каждый найдёт свой уголок радости и комфорта. Изысканные предпочтения посетителей варьируются от классической русской бани до ориентального хаммама. Со вкусным шашлыком с мангала и прохладительными напитками из бара отдых становится еще приятнее.
Секрет отдыха здесь – в деталях: профессиональный банщик подготовит парение по всем канонам искусства, а после парилки ожидает прохлада бассейна или душевых. Банный зал вмещает до 12 человек, создавая идеальное пространство для встречи с друзьями или семьей.
А после всех процедур - комфортная зона отдыха с мягкой мебелью и развлечениями: спутниковое ТВ, караоке, настольные игры. СПА-услуги, такие как массаж и пилинг, дополняют ваше восстановление. «Місто» - это не просто банный комплекс, это праздник для души и тела.
Вид парной: турецкая баня, финская сауна, русская баня
Вместимость:
12 чел.
Аква зона: бассейн, душ
Парковка: частная с видеонаблюдением
Услуги: администратор, ресторан, мангал, бар, тренажерный зал, банщик, кальян
SPA-процедуры: массаж раслабляющий, массаж оздоровительный, массаж антицеллюлитный, арома-масла
Развлечения: караоке, аудиоаппаратура, видеоаппаратура, wifi, cпутниковое тв, нарды
Еда: европейская кухня, японская кухня
Напитки: пиво бутылочное, чай черный, чай зеленый, чай из трав, кофе, крепкий алкоголь
Стоимость
1 час — 240 грн.
1 час — 420 грн.
Оценка
Отзывы (20)
Это место огромное и красивое, с большим количеством пространства. Но, если вы находитесь в детской зоне на шезлонге, вы не можете заказать еду? Я не понимаю почему. Вы должны подойти к бару, 20 минут ждать сервера, а потом еще час ждать свою еду! Когда я спросила, сколько времени займет еда, сервер сказал мне сесть за барную стойку и ждать, а потом рассмеялся! Это было не смешно. Может быть, им стоит задуматься о том, как они обращаются со своими клиентами?
Ответ
Здравствуйте! Солярии запрещены к использованию из-за правил техники безопасности. Это общепринятая практика во всем мире. Для приема пищи и отдыха есть специально отведенные места - вы найдете их в любом благоустроенном месте.
Бассейны аккуратные и подогреваемые, подходят как для детей, так и для взрослых. Удобнее носить свою еду, а не заказывать в ресторане. Неприятно, что мне не дали новое полотенце, когда мое намокло под дождем. Они сказали, что полотенце выдается при покупке билета.
Ответ
Мы очень благодарны вам, Карина, за ваш отзыв. Мы рады, что вы заметили нашу усердную работу по поддержанию места и созданию благоприятных условий для детей. Напоминаем, что мы не разрешаем приносить еду извне. Мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.
Вчера я впервые посетил этот бассейн, и он мне очень понравился. Территория большая и ухоженная, а персонал дружелюбный и отзывчивый, даже когда он занят. Здесь чисто, а вода теплее, чем в других бассейнах Харькова. Я бы определенно посоветовал другим посетить это место, чтобы весело провести день. Единственный минус - нет отдельной зоны для курильщиков. Вокруг было много детей, и мне, как беременной женщине, было неприятно находиться в окружении курильщиков. Кроме того, я думаю, что им следует добавить больше разнообразных фруктов, таких как бананы, киви, персики и т. д. в их фруктовое мороженое вместо одних яблок.
Ответ
У нас есть специальные места для курения, которые четко обозначены. Вы можете попросить нашего менеджера показать вам, где находятся эти места. Мы приняли к сведению ваш отзыв. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время!
Бассейн и прилегающая территория ухожены. Обслуживание отсутствует. Нам пришлось ждать два часа, чтобы сделать заказ по меню, потому что вокруг не было ни одного официанта.
Ответ
Спасибо за понимание. Вы правы, наши официанты иногда могут быть медлительными. Но мы доверяем им и надеемся, что вы прекрасно провели время, несмотря на это. От команды Misto: мы не идеальны, но мы к этому стремимся.
Я подумывал о вступлении в плавательный клуб. После разговора с сотрудниками отдела продаж я полностью изменил свое мнение. Их отношение было слишком серьезным для меня. Оказывается, вступить в клуб можно, только если ты знаешь кого-то, кто уже является его членом. Кем они себя считают? Это обычный бизнес или какой-то эксклюзивный клуб для миллиардеров? Это очень раздражает. К тому же они просят 28 000 гривен за годовое членство. А что, если я не хочу вступать на целый год? Их условия просто не имеют смысла. Честно говоря, это не очень хорошо.
Ответ
Здравствуйте, Алексей! Возможно, во время нашего телефонного разговора произошло какое-то недоразумение. Мы очень рады видеть вас в нашем зале. Хорошего дня!
Отличная сауна, советую сходить. Единственное, что плохо, - нельзя брать свои закуски и напитки.
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высшую оценку.
Единственным минусом в мой замечательный праздник стал счет. Он каким-то образом подскочил с 295 до 470 гривен, потому что к моему заказу добавили заказ другого столика. Дело не в деньгах, а в том, как персонал отнесся к ситуации, им было абсолютно все равно.
Если вы ищете спокойный отдых, не ходите сюда. Обязательно следите за тем, сколько они берут с вас денег.
Ответ
Извините, Максим, за неудачный опыт. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы подобное не повторилось.
В караоке с вас берут деньги. Если вы хотите спеть, вам придется заплатить 500грн или ждать несколько часов!
Ответ
Поздравляем 🔆 спасибо за отзыв
Я даю 5 звезд боссу, которого я упомянул в своем комментарии. Девушка перезвонила мне и прекрасно разобралась с моим вопросом. Она была очень мила и полезна. Спасибо. Я буду продолжать возвращаться к вам 🥰.
Ответ
Спасибо ❤️, пожалуйста, приходите к нам снова.
Я посетила спа-процедуру под названием "Ванна Клеопатры", и мне все в ней понравилось. Она включала в себя массаж, ароматическую ванну, которая на самом деле была гидромассажем, и масляный массаж. Очень рекомендую! Массаж делала женщина по имени Ирина, кажется. Она была очень мила и действительно хороша в своем деле! Я также рекомендую посетить это место. Чай, которым меня напоили после процедуры, был очень вкусным!
Ответ
Спасибо! Пожалуйста, приходите к нам снова. Мы всегда открыты для вас.
Я хожу в Club Misto уже год, а мои родители и друзья ходят туда еще дольше. Мне очень понравилось. Я живу в двух разных городах, поэтому не стала сразу продлевать членство, когда оно истекло. Сегодня я позвонила, чтобы узнать, как купить новый абонемент и как его оплатить. Я знала, что у них есть специальные предложения для постоянных клиентов. Менеджер по имени Лара была груба и высокомерна со мной по телефону. Это заставило меня почувствовать себя плохо и испортило мне день. Я хочу попросить, чтобы люди, отвечающие за продажу членских взносов, научились правильно разговаривать с клиентами, особенно этот менеджер. Я думаю, что есть другие фитнес-клубы, в которые я мог бы пойти вместо "Мисто". Странно, что сотрудник грубит клиенту, который заинтересован в покупке.
Классное место. Здесь есть бассейн, открытые пространства и игровая зона. Еда не очень вкусная.
Мы провели отличный день у вас. Нам все понравилось!
Для места, предназначенного для отдыха, здесь слишком много правил. Вы даже не можете повернуть лежак в другую сторону или спрыгнуть с трамплина для прыжков в воду. Также нельзя плавать с поплавками. Когда вы хотите сделать заказ по меню, вам приходится бегать за официантами, чтобы попросить об этом. Создается впечатление, что персонал следит за соблюдением правил, а не за тем, чтобы сделать это место комфортным.
26 августа я отвела свою четырехлетнюю дочь в бассейн. Мы заплатили, но никто не рассказал нам о правилах. Мы пошли в детский бассейн, но там было слишком холодно. Моя дочь смогла пробыть в нем всего 15 минут, прежде чем начала дрожать от холода. Мы пошли в большой бассейн, и она начала прыгать в него с бортика. Нам сказали, что это запрещено. Если бы я знала об этом, когда мы платили, мы бы не остались.
Это место красивое и чистое. Здесь царит теплая и уютная атмосфера. Но еда может быть лучше, особенно фондю и пицца. Я надеюсь, что они улучшат это.
Мы побывали здесь во второй раз, и все было как всегда великолепно! Советую всем сходить. До скорой встречи!
Это прекрасное место в центре города с бассейном. Есть также прохладный бассейн для детей. Место зеленое и красивое. Здесь подают вкусную еду. Это отличное место для проведения вечеринок.
Довольны обслуживанием, хорошее место для отдыха.
Когда я бронировал шикарный шатер, они дали неверную информацию о лежаках, включенных в стоимость.
Для того, чтобы добавить отзыв к объекту, Вам следует зарегистрироваться как пользователь или авторизироваться
Локация
Позиционирование
Вместимость
Для двоих Для большой компании
Банные услуги
С веником С банщиком SPA С массажем
Аква зона
С бассейном С гидромассажем С выходом к воде
Дополнительный сервис
С рестораном С парковкой С Wi-Fi Круглосуточные С бильярдом С камином С караоке